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Ablauf der Datenträger-Analyse unter Reinraumbedingungen:

  1. Bitte füllen Sie das untenstehende Formular für die Durchführung einer Analyse zur Datenrettung vollständig aus.
  2. Verpacken Sie den Datenträger sorgfältig und gut gepolstert.
  3. Bei Festplatten, RAID und Storage Systemen ist die kostenfreie Express-Abholung bis 5 Kg inklusive. Nach Auftragseingang setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung um die Abholung mit Ihnen abzustimmen. Andere Datenträger senden Sie uns bitte zu. Sofort nach Eingang des Datenträgers erhalten Sie eine Empfangsbestätigung sowie die Analyserechnung, welche im Vorfeld der Untersuchung fällig ist.
  4. Unsere Techniker unterziehen den Datenträger einer ausführlichen Analyse. Nach Begleichung der Analysekosten übermitteln wir Ihnen das Ergebnis der Untersuchung und eine Dateiliste, sofern zu diesem Zeitpunkt möglich, mit der Auflistung der rettbaren Dateien sowie das verbindliche Kostenangebot der Datenrettung per E-Mail.
  5. Nun können Sie entscheiden, ob die Datenrettung zu den aufgeführten Konditionen durchgeführt werden soll. Bei Auftragsablehnung wird der Datenträger auf Wunsch kostenlos für Sie entsorgt oder unfrei für 12,- Euro zurückgesandt. Es kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu.
  6. Bei Auftragsannahme erhalten Sie die Datenrettungsrechnung und Ihre Daten werden wieder hergestellt.
  7. Nach der erfolgreichen Datenrettung werden Ihnen die wiederhergestellten Daten auf einem neuen Datenträger nach Zahlungseingang zugesandt.
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